王汉亮忧心体检产业发展：他们没搞清楚自己的核心价值是什么？

王博士首先援引了中国医师协会受卫生部医政师委托对健康管理行业进行调研而曝光的体检机构十大病症：:“无医学背景开公司”、“一部电话开始忽悠”、“提供所谓免费体检”、“窃取个人健康信息”、“无据分析健康资料”、“有意歪曲健康状况”、“都吹三甲医院支持”、“存心误导健康消费”、“巫医假药害人”、“投资不多实为圈钱”。

体检产业应该是在非典以后形成的，但到了今天，我们的体检中心在做什么？抢地盘、抢客户、价格竞争，到底体检机构的核心价值是什么？

举个例子，你第一次去体检，发现指标不正常，心理很紧张，但没有人告诉你应该怎么办，只是让你去医院，医院对你说，你吃药吧，第二年，指标不但没有改善，反而更严重，久而久之，我们体检机构对客户就是提供这种服务的话，他能锁定客户吗？如果没有任何手段可以帮助我改善、完善你的健康状况，你还会年复一年去体检吗？现在体检之所以火爆，是因为他是一种福利，都是单位团体体检，个人体检不多。如果把体检纳入健康保险后，体检机构依然提供这种服务，你还会忠诚的去体检吗？我们的体检机构并没有把他的核心价值考虑清楚。

很多体检中心的老总，你和他聊，他说我忙，但他真的没有想到，他今天忙，明天干什么？后天干什么？我举个例子，波导，是中国国产手机的第一品牌，曾经不可一世，但今天怎么样了？为什么？他被跨国公司打败了，跨国公司有核心技术，有核心价值。而我们的，去把别的技术拿过来，就去占领市场，去销售。但这些客户并不是忠诚度很高的客户，他们会以价值为导向，随时会无情的[抛弃你，这是一个最基本的规律。

但愿王博士的忧心能给体检行业敲响警钟。