51kang：李总监，你好！我看到你们展位上的“杏林七贤”系列健康体检与健康管理软件，名称叫“杏林七贤”，挺奇特的，你能说明一下为什么这样命名吗？
李总监：好的！之所以起名为“杏林七贤”，原因有二：第一，“杏林”是祖国传统对医疗的统称；第二，古有“竹林七贤”，本系列体检软件刚好由七个产品组成，所以借用“七贤”，希望这七个产品象“竹林七贤”一样优秀。
51kang：真是一个好名字！既然是“七贤”，你介绍一下是哪“七贤”，他们分别有什么作用？
李总监：“杏林七贤”是七个产品的统称，他们互为支撑，紧密相连，形成了健康体检业务信息化的整体解决方案。为了便于沟通，公司为七个产品各起了一个名称。第一个产品叫“杏林妙手”，这是一个体检中心管理软件，医院用该软件建立体检中心的电脑系统，实现体检业务的自动化和无纸化；第二个产品叫“杏林神指”，这是一个体检报告管理软件，没有成立体检中心的医院用该软件进行体检档案的管理；第三个产品叫“顺风耳”，这是一个健康信息转储发布管理软件，医院用该软件将健康档案信息通过手机短信、网站查询、电子邮件、各种存储介质（磁盘、光碟等）发送给受检人员；第四个产品叫“康信”，这是一个网上健康俱乐部管理软件，医院或医疗保健经纪公司用该软件建立INTERNET网站，通过该网站以会员制的形式提供个性化的医疗保健服务；第五个产品叫“斯巴达”，这是一个团体健康信息管理软件，企业/团体用该软件对本单位职员的体检档案进行全面管理；第六个产品叫“向日葵”，个人健康信息管理软件，家庭或个人用该软件将历次体检档案收集在一起进行统一管理，建立完整的个人健康档案；第七个产品叫“金钥匙”，这是一个可以随身携带、用来存储健康档案的信息电子产品，在电脑上即插即用。
51kang：你能解释一下七个产品之间的相互关系吗？
李总监：第一个产品“杏林妙手”和第二个产品“杏林神指”由体检中心来使用的，用来产生体检报告；第三个产品“顺风耳”也由体检中心使用，用来将已经产生的体检报告通过各种渠道，以各种形式发送到团体体检的单位和个人；第四个产品“康信”的使用者可能医院，也可能是独立的健康经纪公司，他们通过互连网上的网站，为会员提供个性化的、针对性的医疗保健咨询服务，是健康体检的后续服务；第五个产品“斯巴达”和第六个产品“向日葵”，则分别是单位或个人用来管理医院发布的体检报告的软件；第七个产品“金钥匙”非常独特，是一个随身携带、即插即用的电子产品，可以保存体检档案、门诊病历、住院病历和急救信息，在特殊的时候能够发挥意想不到的作用。
51kang：健康管理做为未来健康体检发展的最大趋势，“杏林七贤”在这方面的信息化是如何做的。
李总监：杏林七贤作为国内体检和健康管理软件的领导者，一直致力于健康管理信息化平台的研究和探索。根据目前国内大部分专家的认识，真正意义的健康管理包括四个环节：体检和生活问卷调查、评估和健康风险因素分析、健康管理计划和干预日程表制定、随访干预。杏林七贤在健康管理平台方面的研发工作就是遵从上述共识的，取得了初步的成果，并对未来的发展给出了比较完整的设想和规划。
到目前为止，杏林七贤已经推出了基于上述四个环节的完整信息化平台，全面支持体检管理的电脑化、生活问卷调查管理的电脑化、健康评估和风险因素分析的电脑化、健康管理计划和干预日程表制定的电脑化、随访干预的电脑化。健康管理四个环节的全面电脑化，为真正意义的、个性化的、连续性的健康管理提供了强大的平台，使真正意义的健康管理成为可能。
上述平台全部是基于电脑和国际互联网的，这种平台的特点是非随身的、非移动的，本身存在着一定的缺陷。这是由健康管理的本质所决定的。我们知道，健康管理的本质是弹性的、随时随地的健康教育、提醒、督促，而电脑是非移动的、非随身的，所以依赖电脑进行随访、干预和指导，就不能做到随身和移动。为此，杏林七贤在当前已经取得的成果上，提出了更加先进的规划，计划在今年年底，推出国内第一个基于手机的健康管理平台，从而把健康管理平台推进到每个人的口袋中，做到随时、随地、随身的健康管理。
51kang：目前“杏林七贤”的市场销售情况如何？市场反映如何？能够明显提高体检中心的竞争力吗？
李总监：在市场销售方面，为了方便客户对产品的了解，公司推出了“免费试用，注册转正”的活动，客户只要登录了本公司的网站WWW．TOPSKY．COM．CN，便可以免费下载到软件。如果无法下载，也可以至电我公司，免费索取安装光碟。试用的软件是自动安装的，只需要几分钟便可以安装成功。试运行的软件同正式软件相比，功能完全相同，仅仅限制了打印体检报告的功能。试用期间可以通过电话或网站获取服务。试用成功、确认购买后，公司将发给注册码，通过简单的注册，试用的程序便立即转为正式程序，试用期间录入的数据可直接使用，无须重复录入。通过“免费试用，注册转正”的活动，到现在为止，发展到了1000多家用户。为了将售后服务作好，公司安排了专人定期回访用户，征询反馈意见，根据用户的要求进行版本升机。到目前为止，已经成功地推出了9个版本。根据七月份回访的统计结果，基本满意的用户达到90%，非常满意的用户达到60%。通过使用“杏林七贤”，用户普遍反映的好处有以下几点：第一点，体检小结和综述建议自动产生，体检报告规范、整齐，有效地防止了错误的发生；第二点，能够产生各种统计分析报表，解决了许多手工无法或很难解决的统计汇总问题；第三点，对体检中心用户来说，大大提高了工作效率，节约了成本；第四点，全方位地满足了体检客户的各种需求，加强了体检后的追踪服务，明显提高了用户的满意度。第五点，极大的提升了体检中心的竞争力，业务量明显提高，忠诚的客户群体也越来越庞大。
