健康管理服务的创新模式构建：（六）第三步：健康干预与后续服务

第三步：健康干预与后续服务

健康风险评估是手段，健康促进才是目的。健康干预计划的制定，一般都以健康风险评估报告为依据，在健康管理师的组织与协调下，由综合专家组具体制定计划（短、中、长期）和目标。

一般短期目标：半年-1年 中期：1-3年 长期：3年以上。首先必须定好落实好短期计划，重要的是收到实效。增强服务对象的自我保健能力、执行促进计划的信心和决心以及对健康管理机构和健康管理师的好感及信任。中长期目标是通过许多短期目标累积而成，考虑到执行过程中会出现反复等因素，中期计划的时间定得稍长些。中期目标应达到使服务对象基本养成良好的生活习惯，身体达到良好状态。长期目标应是健康维护时期。

在健康干予和后续服务中应特别强调落实：

1、健康教育

健康教育是健康管理循环服务的灵魂，是开路先锋，贯穿健康管理循环服务的“始终”，从这种意义上讲，健康教育也是健康干预。健康教育像健康管理那样，同样也有狭义和广义之分。即一个组织、一个专业机构不可能全面有效地完成对服务对象的健康教育，比如，针对社会精英英年早逝的严酷事实健康管理师发布过“疲劳死离您有多远”的信息。提醒服务对象：您身边不乏经纪人、专家学者、顾问，唯一可能缺少的是一位认真负责的健康管理师；针对服务对象工作忙，没有时间锻炼，无法执行健康促进计划，健康管理师提醒：时间就像海绵里的水，只要肯挤总会有水挤出来的。这些浅显的哲理，一般人都会懂，但做起来就两样，可见健康教育难度之大。所以只靠狭义的健康教育完成真正意义上的健康管理是不够的，必须有一个广义的社会大课堂进行健康教育，即在政府支持与参与下，通过广播、电视、报刊、杂志、互联网等，对机关、学校、企业、社区所有人进行有计划、有组织的健康管理教育。每个人自我保健意识提高了，不良的生活方式和行为得到改善，自己制造的影响自己健康的健康危险因素减少了，甚至可以达到除健康体检以外，自己就能独立的进行健康维护的程度。

2、健康管理师

健康管理师，其职业定义为：从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。健康管理师是健康管理循环服务整个过程中与服务对象、社会各界及管理中心内部的联系沟通的纽带。健康管理师是健康信息的收集者、提供者、传播者，是健康促进的推动者。健康管理师是健康管理机构中不可缺少的一支队伍，是服务对象的贴心人，是综合专家组的汇集人。目前这类人员相对匮乏，据统计国内有近百万缺口。

3、自主健康管理

摆正位置，健康管理过程主导者是服务对象，而健康管理师只起到辅助作用。健康管理的特点是，健康服务对象绝大部份时间是在家庭、工作岗位和社会上，自己制造的风险最终主要还要靠自己去消除，而优秀的健康管理服务一定要摒弃以我为主的思想。

4、健康监测

因影响健康因素太多，涵盖内容太广，从落实角度健康管理师必须依据健康促进计划要求具体列出跟踪随访的时间、内容、方法和预期目的。同时，不断进行监测、记录、指导。

5、就医服务

作为必要的补充，强调健康管理师如何与医院专科医师合作，共同促进服务对象的健康。