网络投保，好像不是什么新鲜事，可是外国的保险代理公司开专业的网上保险代理，这在厦门，在中国还是头一遭。
国庆节前，脱胎于美国最大的在线健康保险销售门户网站www.eHealthInsurance.com的“优保网”在厦门上线，开始向公众销售个人及中小企业健康保险产品。负责网站运营的就是美国eHealthChina Inc.的全资子公司翼华科技（厦门）有限公司。
只提供销售平台
“优保网”（UABO.com）是翼华科技（厦门）有限公司旗下全新的中文电子商务网站，9月28日就已经上线登场。
翼华科技的副总裁陈启明告诉记者，“优保网”只是翼华科技在保险代理领域的一次等待已久的尝试。2005年12月9日，中国保监会批准翼华科技（厦门）有限公司的保险代理执业申请，批准其在福建省范围内从事长期寿险、健康险和意外险的兼业代理资格。翼华科技随即筹备切入中国电子商务市场，从事在线保险代理业务。
“筹备用了两年的时间。”现在这家公司的主要业务还是为其兄弟公司美国在线健康保险代理公司（eHealthInsurance Services， Inc.）提供软件开发、网站维护等技术支持及客户服务。
“和其他的保险代理公司不一样，我们根本没有销售人力。”陈启明带记者参观了“优保网”和翼华科技的办公区，只有客服代表和技术人员。“一般保险销售公司哪会像我们花大价钱只养网络工程师。”
但和其他传统保险代理公司一样，保费佣金收入将是优保网的主要收入来源。陈启明认为，优保网的优势在于提供了平台。“这也是一个没有推销倾向的销售平台，它提供了众多有竞争力的来自于不同保险公司的不同类型的保险产品。”
网下环节不能省
千万不要以为网上买保险，就和网上买游戏点卡一样，只要看中了，网上付了钱，就能用了。现在大多数网上的保险，想要买，还要另外约定时间，当面洽谈、送保单，不可能马上到手走人的。
由于《电子签名法》的约束，优保网支付手段还在洽谈中。陈启明说，保险是一种特殊的商品，即便可以实现在网上支付，也可能仅限于一般的短期健康险产品，像长期的寿险和健康险是不可能省掉网下环节的。
据介绍，“优保网”目前代理中国人寿、中国平安、泰康人寿、天安保险4家公司的27款产品，消费者在网上选择购买了中意的保险产品后，页面会提示购买人填写自己的电子邮箱地址和客户资料。“优保网”的工作人员说，等到这些操作完成以后，公司的客服人员就会和投保人联系了，进行体检和缴保费等一系列网下操作。
总部会一直在厦门
“中国保险代理行业曾出现‘地下保单’、‘代理回佣折扣’”等监管问题，在优保网的在线代理模式下，将绝对不会出现。”陈启明用阳光来形容自己的网站，要是犯一点错，监管部门就会要你走人。
现在对优保网来说，最大的问题就是代理的产品太少了。“我们只是把合作意愿强的厦门四家保险公司的产品拿了过来。”陈启明说，下一步他们将招兵买马，争取和福建省内的各家保险机构都签订保险代理协议，然后再争取拿到在全国范围内经营的牌照，将销售模式推广。不过，翼华科技和优保网的总部会一直留在厦门。
